管理人日記
きたせんじゅ・ねっと管理人ハヤシカオルが綴るきたせんじゅ・ねっと制作裏話＆北千住のあれこれ。
2006年4月 6日
マルイ２F フォーサイト・オプティカルで眼鏡を治してもらう
先日、顔を洗っているときに愛用の眼鏡を落としてしまい、柄の部分のネジがとれてしまった。この眼鏡は去年、マルイの２Fにあるフォーサイト・オプティカルという眼鏡店で買ったものだ。なんとか自分で細いドライバーで直してみようとしたが、手先が不器用なせいかワッシャーがうまくはまらないし、ネジも非常に小さくて、全然できない。そうこうするうちにネジもワッシャーもどっかに行ってしまった。こりゃあかんわ、と途方にくれて、マルイの２Fの奥にあるフォーサイト・オプティカルに持っていったところ、店員さんが快く無料で治してくれた。そのクールな手さばきを見るに、器用なもんだなと感心。プロの技術を見た。こういうの顧客満足度っていうんかな。本当に助かった。視界はクリア。これでまたバリバリ仕事のやる気がでる。
モノを買ったことよりも、例えばそれが壊れてしまったり、うまく動かなかったりして困ったときに、親切にしてもらったことのほうが、人間はよく覚えているってどこかのマーケティング理論で聞いたことがあるけれど、そうかもしれない。
投稿者 kaoru｜2006年4月 6日 10:32
2006年1月22日
インフルエンザ
一週間ほど前、喉が痛んで咳が出て、風邪かなと思っていたら、ぐんぐんと熱が上がっていった。なんだこれは、ヤバいな〜と思っていたら、眠れないぐらい身体が怠く、息をするのもぜーぜーと苦しい。ただの風邪ではどうもなさそうだったので、「北千住西口みみ・はな・のどクリニック」で診察してもらった。インフルエンザの症状とのこと、薬を処方してもらい、翌日には熱も下がってくれて、その翌日にはすっかり元気に。今年のインフルエンザはなかなか強烈なので、異変を感じたら早めに医師に診てもらうようにしましょう。
投稿者 kaoru｜2006年1月22日 12:05
